人材育成・研修
当社の代表（山内和美）はキャリアカウンセラー（CDA資格保持者）です。キャリアカウンセリングを通して、マネージャー・スタッフのモチベーションアップのお手伝いをさせていただきます。人事評価作成等のお手伝い、マネージャー候補者の育成、採用面接の代行等もおこないます。
マナー講習
レジャーホテル・ラブホテル業においては、高いサービス意識が求められます。従事する者はどうあるべきか、なにが接客の基本となるのか、意識を高める講習を実施いたします。
レジャーホテル・ラブホテル業界の職場内環境を熟知している当社の研修プログラムにより、明日からあなたのホテルが変わります。とくにフロントの接客力は、売上げを左右します。当社プログラムでは、フロントの接客力・コミュニケーション力アップのためのマナー講習を実施しております。講師として、マナー講習講師の豊富な実績をもつ池田泰美（女性専門家クリエイティブ集団 araのメン バー）を貴ホテルに派遣し、サービス業の基本を徹底して意識させる研修を実施します。
フロントとルームの連携、コミュニケーションも大切です。円滑な組織が売上げをあげます。当講習では、職場内でのより良い人間関係をつくるための気づきがうまれます。
- 【マナー講習の概要（事例）】
2010年7月、東京都のホテル（25室）にて、2日間（2日とも同様のメニューで）マナー研修を実施。フロント・ルームの人事評価表を作成し、スタッフが自己評価するとともにマネージャーによる評価をおこなう。お客様の心理を学び、接客の観点からコミュニケーション力を向上させるほか、チームワークをよくする、ことを目標にプログラムを構成。3カ月後に、フォロー研修をおこなうことで成果を確認するプログラム内容。
- 【マナー講習のご案内】
事前打ち合わせを綿密におこない、短時間であっても密度の濃い講習をおこないます。
研修は10万円（消費税別途）〜
